BY-PASS DI PROGETTO
Succede spesso nei progetti che qualcuno by-passi un ruolo e si rivolga direttamente a qualcun altro.
A volte per opportunità (“si fa prima”), altre per ingenuità (“tanto è la stessa cosa”), altre ancora per convenienza.
In realtà, non è la stessa cosa.
Ogni progetto si fonda su un sistema di ruoli e responsabilità - e con essi, di linee comunicative, alcune dirette, altre intermediate.
Non rispettarle significa creare falle nel sistema.
Esempi?
• un committente che dà istruzioni operative direttamente a un fornitore, saltando il PM;
• un membro del team che riceve richieste dal cliente senza passare dal referente tecnico;
• uno stakeholder che negozia modifiche con chi non ha il potere decisionale per accettarle.
All’inizio può sembrare un modo per “snellire” il processo.
In realtà, genera:
• confusione sulle responsabilità;
• doppie versioni della stessa informazione;
• decisioni prese senza visione d’insieme;
• perdita di controllo e di coerenza progettuale.
Rispettare i ruoli e le linee di comunicazione non è burocrazia, è garanzia di governance.
La chiarezza nei flussi evita conflitti, ritardi e sorprese indesiderate.
Il “by-pass” può sembrare una scorciatoia… ma è quasi sempre una deviazione pericolosa.
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